南宁博世冰箱售后维修热线（400-022-9484）
在中国，博世冰箱与西门子来自同一家公司“博世——西门子家电”又叫博西华家电。西门子和博世均拥
有德国引以为傲的**的工业技术，传承着德国优秀的管理经验和技巧。不仅如此，两者均拥有一百多年的
品牌历史，并在品牌营销上积累了丰富的经验。西门子优势在于**竞争对手的科技创新实力。其产品的特
点是金属亮色、科技感十足，但是缺乏温情。而博世在设计上柔化了线条，温情脉脉，填补了西门子的空缺
。
任何产品和企业都不应该逃避不好的一面，我们客户并非怕出问题，而是怕出问题后解决不到。有很多客
户反映刚购买的博世冰箱要出现门自动弹开的现象，这样就会导致霜化成水后，引起冷冻室顶部的线路上就
结了厚厚的冰层。当然这是属于少部分情况，但是博世冰箱的维修人员一定会及时处理的。
打造博世冰箱维修**品牌，引领行业标准 规范服务市场博世冰箱售后服务承诺：
（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到
随修；建立维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您
的机器排除故障，当天加急完成维修。
（6）经我中心(南宁博世冰箱维修中心)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质
量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行跟踪了解，向用户
满意率、建立用户满意率表 。
对客户公布情况进行跟踪了解，向用户满意率、建立用户满意率表 。 对客户公布 我们的监督电话，
欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。 南宁博世冰箱24小时服务电话400-022-9484南宁博世冰箱
对直冷式电冰箱来说：当冰箱处在工作状态，冷藏室后背会出现结冰现象，主要在冷藏室内胆的后背有蒸
发
器，冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的
冰
会化掉，变成水珠，水珠顺后背淌到出水孔，再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、
食
物的水分、温度控制不准、设置模式不对（低温补偿器开在“冬季”）等都会出现冷藏室后背的冰和水来不
及
融化和流完，在冰箱再次工作时出现结冰现象。
用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养，特殊情况请服务网点进行上门检测冷藏室后背冰箱开停
时
的温度，以区分正常结冰与异常结冰的现象。如果出现异常结冰请拨打我们的维修网点热线：400-022-9484
进行检修。
南宁博世冰箱维修的服务宗旨:您的一分付出，我们的十分努力，换来**效果。
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